Como faço login no meu sistema?

O login pelo portal possibilita o acesso dos agentes no sistema. 

Certifique-se de que ninguém mais está conectado ao tolvdesk com o seu usuário e senha. O sistema permite login único de usuário, sem sessões duplicadas. Para desconectar em outro local, basta fazer o login novamente.

Fazendo login

1 - Acesse o endereço do portal

Entre no endereço do seu help desk criado no ato do cadastro. Este endereço é o mesmo do seu portal de soluções. Por exemplo, acesse "suaempresa.tolvdesk.com" e clique no botão login. Se preferir, entre diretamente em "suaempresa.tolvdesk.com/login" e digite seus dados. 


2 - Digite os seus dados no campo

Ao criar a conta na ferramenta, um e-mail foi enviado para o administrador com os dados de acesso. Quando um administrador cadastra um agente no sistema, encaminha os dados de acesso por e-mail. Saiba mais sobre cadastro de agentes aqui

Preencha com os dados e clique em "Entrar". ​

Cada sessão iniciada tem a duração de 12 horas contínuas. Se a sessão expirar, faça o login novamente