Visitante pode enviar arquivo pelo chat
O seu cliente também poderá lhe enviar arquivos através do chat.
Vamos mostrar o passo a passo nessa solução.
Como enviar arquivo para o atendente
Quando o visitante esta conversando no chat com o atendente e quer enviar um arquivo, basta ele clicar no ícone em formato de engrenagem e selecionar a opção "Enviar arquivo" e Selecionar o arquivo em seu computador. Veja na imagem abaixo:
O seu agente/atendente receberá o arquivo enviado pelo visitante e clicar no arquivo para realizar o download. Veja a ilustração abaixo:
OBS.: Caso não consiga realizar o download do arquivo, verifique se o seu navegador não está bloqueando este download.