Chatbots nativos
O Tolvnow conta com o recurso de criação de chatbots nativos. Verifique a disponibilidade deste recurso em seu plano.
Chatbots atualmente podem ser implementados de diversas formas, com diversas tecnologias e mecanismos diferentes. No Tolvnow chamamos de "chatbots nativos" pois você não irá precisar de nenhum serviço externo para criar seu chatbot, é um recurso totalmente nativo do Tolvnow.
Por enquanto, o Tolvnow disponibiliza a criação de chatbots baseados em fluxo conversacional e processamento de linguagem natural. Na prática, a dinâmica é muito simples: você cria um fluxo com mensagens e regras de como o chatbot deve ser comportar, e o motor do Tolvnow segue à risca suas especificações.
O fluxo pode ser criado de duas formas:
- Através de um diagrama de fluxo visual. Veja este artigo.
- Através de uma especificação textual em formato JSON (avançado). Veja neste artigo.