Insira o seu chat de atendimento online na página da sua empresa no Facebook.
Ao configurar o seu chat tolvnow, configure também a exibição do seu atendimento online na sua fanpage do Facebook. O chat é mostrado como uma aba lateral, ao qual você pode personalizar o nome no próprio Facebook e inserir um cabeçalho personalizado no ajuste da integração dentro do tolvnow. Veja como o chat é mostrado na nossa página do facebook:
Fanpage ou Página de fãs é uma página específica dentro do Facebook direcionada para empresas, marcas ou produtos, associações, sindicatos, autônomos, ou qualquer organização que deseja interagir com os seus clientes no Facebook.
Configurando o seu chat no Facebook
Para configurar, inicie a sessão com seu login e senha de administrador e acesse "Configurações" no painel administrativo e então, role a página até a parte das integrações e clique em "Facebook". Ao abrir esta opção, inicie as configurações:
Insira uma imagem de cabeçalho
Clique em "Gravar imagem" para concluir a inserção da mesma.
Incluindo sua Fanpage
Você poderá vincular o chat em quantas páginas quiser. Bata clicar em "Adicionar Fanpage". Se necessário desvincular ou remover a página, clique nos botões respectivos a qualquer momento. Atenção: Certifique-se que você é o administrador da página em questão pois esta alteração será instantânea.
Após estas configurações, ajuste o nome e a posição da aba nas configurações da sua página no Facebook.