Inclusão de pixels de conversão no chat

Com o tolvnow você pode fazer o acompanhamento de conversão no chat, incluir pixels de conversão em todos os passos do chat.


Siga o passo-a-passo para ativar o acompanhamento de conversão no chat

Para fazer isso, acesse a área de administração da sua conta no tolvnow.


  • Clique em configurações no menu à esquerda;

  • Role a listagem de opções até a opção Controle de Tags, que fica mais abaixo à direita.  Clique no botão Acessar.

  • Você irá chegar na tela abaixo:

Os campos de texto permitem que você inclua o pixel de conversão do Facebook ou do Google Adwords em cada um dos passos do chat. Exemplo, você pode considerar a conversão para cada cliente que acessar a tela de identificação. Ou, para uma análise mais específica, você pode considerar apenas os clientes que entraram no chat. Esta decisão vai depender dos objetivos do seu planejamento de marketing digital.


Se você utiliza o chat como widget (fixa no rodapé), os pixels de conversão baseados em javascript não funcionaram. Então, você deve incluir apenas a tag <img> que fica dentro da <noscript>. Caso você utilize nossa opção de pop up, você pode incluir a tag completa.


Logo mais abaixo você verá mais campos de texto para os passos do chat para o Bot. O Bot é um produto especial do tolvnow para atendimento online automático, baseado em uma base de conhecimento e inteligência artificial. Mais detalhes sobre este recurso, consulte nosso departamento comercial.